Visus, kurie žiūrite eterinę televiziją (per anteną), Telecentro techninės pagalbos centras informuoja, jog neseniai keitėsi dalies TV programų transliavimo dažniai, todėl galimai susidūrėte su transliacijos kokybės trikdžiais arba nebematote visų anksčiau matytų TV programų.
Šis pokytis susijęs su Europos Sąjungos sprendimais dėl dalies dažnių 700 Mhz diapazone perdavimo 5G tinklų vystymui, kuriais remdamasi Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) įpareigojo Telecentrą atlaisvinti šį dažnių ruožą, kuriame buvo transliuojamos komercinių televizijų programos: LNK, BTV, TV1, „Info TV“, 2TV, TV3, TV6, TV8, „Lietuvos ryto televizija“, „Delfi TV“, „Current time/Nastojaščeje Vremia“. Tuo būdu gyventojams teko masiškai atlikti automatinę TV kanalų paiešką.
Jeigu nematote vieno ar kelių iš paminėtų kanalų, maloniai prašome kreiptis į Telecentro techninės pagalbos centrą, kurio specialistai suteiks nemokamą pagalbą ir padės surasti „dingusius“ TV kanalus.
Dėl Telecentro techninės pagalbos teikiamų paslaugų
Kaip bet kokią buityje naudojamą techninę priemonę ar sistemą, taip ir nemokamą eterinę televiziją, kurią priimame per anteną, būtina prižiūrėti ir kartas nuo karto patvarkyti.
Telecentras eterinės televizijos žiūrovams pradėjo teikti techninės pagalbos paslaugą TuriuTV.lt, kuri apima transliacijų sutrikimų registravimą, konsultavimą telefonu ir TV signalo priėmimo įrangos sutvarkymą/įrengimą žiūrovo namuose.
Pirmosios dvi paslaugos (trikdžių registravimas ir konsultacijos) yra nemokamos, trečioji (inžinierių brigados iškvietimas) mokama. Mokestis didžia dalimi priklauso nuo to, kiek laiko inžinieriai užtruks sutvarkyti ar įrengti anteną ar kitą reikalingą įrangą, taip pat nuo remontui/įdiegimui sunaudotų priemonių ir medžiagų.
Telecentro ekspertai teigia, kad priimant eterinės TV signalus paprastai susiduriama su tokiomis problemomis:
- naudojama kambarinė antena, o reikalinga lauko;
- neteisingai parinktas lauko antenos tipas;
- nepakankamai iškelta lauko antena;
- antena blogai suorientuota;
- nėra signalo pastiprinimo;
- perteklinis signalo stiprinimas;
- nekokybiškas kabelis arba blogai atlikta jo instaliacija;
- neteisingai uždėtos ir sujungtos jungtys.
Profesionali ir patyrusi Telecentro specialistų ir inžinierių komanda paslaugas teikia visoje Lietuvoje. Naudojamos tik kokybiškos praktikoje išbandytos priemonės ir medžiagos. Remonto (diegimo) darbams, įrangai ir medžiagoms teikiama garantija. Dirbame skaidriai: paslauga teikiama oficialiai, išrašomos sąskaitos ir kasos kvitai.
Inžinierių teikiamų paslaugų kainos:
- atvykimas ir techninių galimybių tyrimas – 20 eur.
- remonto ir diegimo darbų įkainis (1 val.) – 20 eur.
- įranga ir medžiagos – pagal faktinį sunaudojimą.
Kodėl verta žiūrėti eterinę (per anteną) TV?
Nemokama eterinė televizija kaip buvo, taip ir toliau lieka populiariausiu televizijos žiūrėjimo būdu Lietuvoje – šią televiziją žiūri apie 39 proc., t.y. virš 400 000 visų namų ūkių.
Telecentro televizijos tinklai aprėpia virš 95 proc. šalies teritorijos, per juos nemokamai retransliuojamas Lietuvoje žiūrimiausias turinys – Lietuvos televizijų programos. Per Telecentro eterinės TV tinklus siunčiama 15 nacionalinės ir 9 regioninės aprėpties TV programos: LRT, LRT HD, LRT Plius ir LRT Plius HD, LNK, BTV, TV1, „Info TV“, 2TV, TV3, TV6, TV8, „Lietuvos ryto televizija“, „Delfi TV“, „Current time/Nastojaščeje Vremia“. Šios programos yra populiariausios – jos sudaro virš 60 proc. visų per televizorių žiūrimų TV programų.
Iškilus nesklandumams susisiekite su telecentro specialistais
Gerbiami Nacionalinės trečiojo amžiaus universitetų asociacijos nariai! Linkime malonaus ir sklandaus eterinės televizijos žiūrėjimo ir primename, kad išlikus klausimams ar techniniams nesklandumams nedvejodami kreipkitės į Telecentro techninės pagalbos specialistus, kurie teikia telefonu nemokamas konsultacijas, o prireikus – inžinieriaus iškvietimo į namus paslaugą (mokama).
Susisiekite su Telecentro techninės pagalbos centru el. paštu Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį., telefonu (8 5) 200 1515 arba užpildykite užklausos formą esančią www.turiutv.lt
Aktualijas ir naujienas sekite Telecentro Facebook paskyroje.
Išsamią informaciją apie nemokamą TV sutrikimų registravimo ir konsultavimo paslaugą bei mokamą Telecentro specialistų iškvietimą į namus rasite priede.
Telecentro techninės pagalbos centras
Nacionalinė trečiojo amžiaus universitetų asociacija
Studentų g. 39, 209a kab.
08106 Vilnius
www.tauasociacija.lt ntauasociacija@gmail.com
Sąsk. Nr.